اللعب المسؤول
إيضاح قانوني وحالة النشاط
تؤكد إدارة الموقع (“المشغّل”) أن جميع أشكال القمار والمراهنة عبر الإنترنت محظورة قانونياً في جمهورية مصر العربية ودولة الإمارات العربية المتحدة بموجب القوانين المحلية المعمول بها (قانون العقوبات المصري رقم 58 لسنة 1937 – المواد 336، 274، 275؛ القانون الاتحادي الإماراتي رقم 3 لسنة 1987 – المواد 414–417). لا يوجد نظام ترخيص معتمد لأنشطة iGaming أو الكازينوهات الإلكترونية أو المراهنات في أي من الدولتين المذكورتين. يُمنع الإعلان عن أو الترويج أو تسويق أي خدمات ألعاب أو مراهنات عبر الإنترنت للمستخدمين ضمن هاتين الدولتين.
سياسات اللعب المسؤول والالتزامات
يلتزم المشغّل بتزويد كافة المستخدمين بالمعلومات اللازمة حول مخاطر المراهنة وأهمية الإدراك بالمخاطر المالية والاجتماعية المرتبطة بأنشطة القمار والمراهنات، وذلك وفق أفضل الممارسات الدولية، مع مراعاة القوانين المحلية في كل من مصر والإمارات العربية المتحدة.
- يحظر على الأشخاص دون سن 18 عاماً استخدام الخدمات أو التسجيل أو المشاركة في أي أنشطة مرتبطة بالمراهنات أو الألعاب الإلكترونية ذات الطابع المالي.
- يحق للمشغّل في أي وقت طلب مستندات تحقق رسمية (هوية أو جواز سفر) لإثبات السن القانوني للمستخدم قبل تقديم الخدمة.
التحذيرات القانونية للمستخدمين
- في مصر: يُحظر القمار والمراهنة بشكل مطلق على المواطنين والمقيمين. إن استخدام منصات المراهنات أو الألعاب ذات الطابع المالي قد يعرض المستخدم للمساءلة القانونية وفق التشريعات المصرية.
- في دولة الإمارات العربية المتحدة: جميع أشكال القمار والرهان محظورة قانوناً. أي محاولة لاستخدام خدمات القمار أو الوصول إلى هذه الأنشطة أو المشاركة فيها تُعتبر مخالفة للقانون الاتحادي وقد تؤدي إلى إجراءات قانونية.
يؤكد المشغّل على ضرورة تحمّل المستخدم كامل المسؤولية عند محاولة الوصول إلى خدمات الألعاب أو المراهنات عبر الإنترنت من داخل مصر أو الإمارات العربية المتحدة. لا يتحمل المشغّل مسؤولية تجاه أي استخدام غير مشروع أو مخالف للتشريعات المحلية.
الاستبعاد الذاتي وأدوات ضبط الاستخدام
نظراً لطبيعة القوانين المحلية في كل من مصر والإمارات، لا تقدّم الشركة حالياً برامج استبعاد ذاتي رسمية أو أدوات إلزامية لضبط النشاط، حيث أن مزاولة أو إتاحة تلك الأنشطة محظورة قانوناً في هذه الولايات القضائية. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين التواصل مع المشغّل لطلب إيقاف أو تعليق الحساب في أي وقت، وسيتم النظر في هذا الطلب بناءً على سياسات وإجراءات التحقق القانونية.
الإرشادات العامة للعب المسؤول
- لا يجوز المشاركة في أي أنشطة مراهنة أو ألعاب حظ إذا كان المستخدم دون سن الثامنة عشرة.
- نشجع جميع المستخدمين على التقيد بالقوانين المحلية وعدم محاولة الوصول إلى الخدمات بشكل يخالف التشريعات المطبقة.
- في حال الشعور بأي مشكلة تتعلق بإدارة السلوك أو الإنفاق أو مؤشر لإدمان، ننصح فوراً بطلب المساعدة من الجهات المحلية المتخصصة في الرعاية الصحية والنفسية.
التواصل والاستفسارات القانونية
يمكن للمستخدمين التواصل مع المشغّل بخصوص طلب مزيد من المعلومات حول سياسات اللعب المسؤول أو للاستفسارات القانونية أو لطلب حجب الحساب عبر الوسائل التالية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- المحادثة المباشرة عبر الموقع
- الهاتف: +44 127 325-69-87
تُعالج جميع الشكاوى والاستفسارات ذات الصلة خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الاستلام، مع حفظ حق المستخدم في التصعيد للجهات الرقابية المختصة بحماية البيانات الشخصية في دولته.
مصر: المركز المصري لحماية البيانات (https://edpc.gov.eg)
الإمارات: مكتب المفوض لحماية البيانات (https://uaedataoffice.ae)
إخلاء المسؤولية والتنصل القانوني
هذا الموقع مُعدّ لتقديم خدماته وفق الترخيص القانوني الخارجي (Caecus N.V.، Chuchubiweg 17، Willemstad، Curacao، رقم الترخيص 1668/JAZ Curaçao eGaming لمصر؛ OGL/2024/1262/0493 للإمارات العربية المتحدة). لا يجوز للمستخدمين في مصر أو الإمارات استخدام خدمات المراهنة أو الألعاب عبر الموقع من خلال أي وسائل تتحايل على الأنظمة المحلية، ويعتبر استخدام هذه الخدمة أو محاولة الوصول إليها على مسؤولية المستخدم وحده بالكامل.
كل الأنشطة التي تتعلق بالقمار والمراهنة عبر الإنترنت من داخل مصر أو الإمارات تقع تحت طائلة القوانين المحلية، وقد تؤدي إلى ملاحقة قانونية وإجراءات عقابية.
آخر تحديث للصفحة: دتا الأخير للتحرير: 15 يوليو 2026
