นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Caecus N.V. (เลขทะเบียน 163779, ที่อยู่ Chuchubiweg 17, Willemstad, Curaçao) ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ 1xBet (“โอเปอเรเตอร์” หรือ “เรา”) เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์และแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในเขตอำนาจศาลประเทศไทย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act, B.E. 2562 – PDPA)
- PDPA มาตรา 19, 21, 22, 23, 24, 29, 31, 37, 38, 39, 41, 42
โปรดทราบว่า การให้บริการ iGaming ออนไลน์ถือเป็นกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามกฎหมายไทย (พระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478) และไม่มีการออกใบอนุญาตในประเทศไทย การเข้าถึงเว็บไซต์นี้อยู่ในความเสี่ยงของผู้ใช้
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
- ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ การวางเดิมพัน การใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: หมายเลขไอพี อุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลเบราว์เซอร์
- ข้อมูลคุกกี้: รหัสประจำตัวคุกกี้ พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
- ดำเนินการลงทะเบียน เปิดบัญชีและยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ดูแลความปลอดภัยและตรวจสอบกิจกรรมที่สงสัยหรือผิดปกติ
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
4. ระยะเวลาและสถานที่จัดเก็บข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกอาณาเขตประเทศไทย (สำนักงาน: Chuchubiweg 17, Willemstad, Curaçao)
- เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
- อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลแก่ผู้ให้บริการทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี และบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันความผิดหรือข้อพิพาท
- หากจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศภายนอก จะกระทำโดยได้รับความยินยอมล่วงหน้า และดำเนินการตาม PDPA มาตรา 29
- รายชื่อหรือประเภทของผู้รับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถร้องขอได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูล, ตรวจสอบ, อัปเดต หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมและขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้
- สิทธิในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- สิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
7. การใช้คุกกี้ (Cookie Policy)
- เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงาน วิเคราะห์พฤติกรรม และโฆษณาตาม PDPA มาตรา 37(3), 39
- ประเภทของคุกกี้ที่ใช้ ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น, คุกกี้วิเคราะห์, คุกกี้โฆษณา, คุกกี้ตั้งค่าการใช้งาน
- ผู้ใช้มีสิทธิเลือกหรือถอนความยินยอมในการใช้คุกกี้ตามที่ PDPA กำหนดผ่านหน้าตั้งค่าคุกกี้ โดยคุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกใช้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมแล้วเท่านั้น
8. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
โอเปอเรเตอร์ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA ผู้ใช้สามารถติดต่อ DPO ได้ที่ [email protected]
9. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลและจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามหลักสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
10. การพนันอย่างรับผิดชอบและข้อจำกัดตามกฎหมาย
การเล่นพนันออนไลน์ทุกประเภทเป็นสิ่งผิดกฎหมายในประเทศไทย ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงหรือใช้บริการ ทั้งนี้การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ
ไม่มีระบบกีดกันตัวเองหรือโครงการควบคุมที่ได้รับรองโดยรัฐ สำหรับปัญหาการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนแก้ไขปัญหาสุราและการพนัน โทร 1323
11. การโฆษณาและประกาศข้อสงวนสิทธิ์
- เว็บไซต์นี้ไม่มีเจตนายืนยันหรือแสดงต่อผู้ใช้ว่าถูกต้องตามกฎหมายไทย และไม่ได้รับอนุญาตหรือรับรองในประเทศไทย
- ข้อความเตือน: “การพนันผิดกฎหมายในประเทศไทย”, “สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป”, “การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ”
12. ข้อมูลอ้างอิงและช่องทางติดต่อ
- ชื่อบริษัท: Caecus N.V.
- ที่อยู่: Chuchubiweg 17, Willemstad, Curaçao
- เลขทะเบียนนิติบุคคล: 163779
- หมายเลขใบอนุญาต: OGL/2024/1262/0493 (Curaçao Gaming Authority)
- อีเมลทั่วไป: [email protected]
- โทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุน: 1800012327 (ประเทศไทย), +44 127 325-69-87 (ต่างประเทศ)
- ช่องทางอื่น: แบบฟอร์มการติดต่อผ่านเว็บไซต์, แชทสด
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ติดต่อผ่านอีเมล [email protected]
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC): www.pdpc.go.th, โทร. +66 2 142 1033, อีเมล [email protected]
13. การใช้สิทธิร้องเรียนและกระบวนการพิจารณา
- ผู้ใช้มีสิทธิยื่นคำร้องหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
- โอเปอเรเตอร์จะพิจารณาและแจ้งผลคำร้อง หรือดำเนินการภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
14. การแก้ไขและเปลี่ยนแปลงนโยบาย
โอเปอเรเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเวลา โดยจะแจ้งประกาศผ่านทางเว็บไซต์ ทั้งนี้นโยบายที่มีผลบังคับใช้จะเป็นเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น
วันที่มีผลบังคับใช้: 15 กรกฎาคม 2569
วันที่แก้ไขล่าสุด: 15 กรกฎาคม 2569
การพนันผิดกฎหมายในประเทศไทย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ
วันที่สุดท้ายของการแก้ไข: 15 กรกฎาคม 2569