ល្បែងទំនួលខុសត្រូវ

គោលដៅនៃល្បែងទំនួលខុសត្រូវ

អOperator យើងខ្ញុំ មានកត់សម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ដល់សារៈសំខាន់នៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មភ្នាល់ និងហ្គេមតាមអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងទំនួលខុសត្រូវ។ គោលបំណងនៃទំព័រនេះគឺដើម្បីធានា និងបង្ហាញពីច្បាប់បច្ចុប្បន្ន គោលការណ៍និងវិធីសាស្រ្ត ដែលកុំឲ្យមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងសហគមន៍។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងការពារ

ការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនបានអនុវត្តតាមច្បាប់ «Law on the Protection of Personal Data» និង «Law on the Management of Integrated Resorts and Commercial Gambling (LMIRCG)» របស់កម្ពុជា។ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិដាក់សំណើសុំបញ្ចុកសិទ្ធិ ឬបញ្ចប់ និងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន តាមលទ្ធកម្មដែលចែងក្នុងច្បាប់។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលបញ្ជាក់ក្នុងច្បាប់ និងត្រូវបានថែរក្សាសុវត្ថិភាពតាមស្តង់ដារ。

• ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនប្រមូលរួមមាន៖ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន ភេទ ជនសញ្ជាតិ លេខអត្តសញ្ញាណ ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ IP ប្រវត្តិនៃការភ្នាល់។
• ទិន្នន័យអាចប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងតែសម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចច្បាប់ និងផ្តល់សេវាកម្មត្រឹមត្រូវ។
• ការផ្ទេរទិន្នន័យទៅភាគីទីបីអនុញ្ញាតតែក្នុងករណីមានការយល់ព្រមត្រឹមត្រូវឬតាមសេចក្តីបញ្ជាក់ច្បាប់។

ប្រើប្រាស់ Cookies និងសិទ្ធិអ្នកប្រើ

គេហទំព័រនេះប្រើប្រាស់ cookies សម្រាប់ធានាបំណងប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ និងពង្រឹងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើមានសិទ្ធិអាចផ្តល់ ឬដកយកយល់ព្រមលើការប្រើប្រាស់ cookies នៅពេលណាក៏បាន។ ប្រភេទ cookies រួមមាន៖ Strictly Necessary, Performance, Functionality និង Targeting/Advertising។

តាមច្បាប់ «Law on E-Commerce» អ្នកប្រើប្រាស់អាចបដិសេធការប្រើប្រាស់ cookies តាមការជ្រើសរើសក្នុងការកំណត់របស់របៀបប្រើប្រាស់។

វ័យអប្បបរមា និងការត្រួតពិនិត្យអត្តសញ្ញាណ

• ការចូលរួមលើសេវាកម្មវិស័យភ្នាល់ និងហ្គេមត្រូវបានកំណត់អាយុអប្បបរមា ២០ ឆ្នាំឡើងទៅ។
• អ្នកប្រើត្រូវបំពេញដំណើរការត្រួតពិនិត្យអត្តសញ្ញាណ (KYC) ដោយប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពិតប្រាកដ ឬឯកសារផ្សេងៗដែលត្រួតពិនិត្យដោយអាជ្ញាធរ។

ការព្រមានពាក់ព័ន្ធនឹងហានិភ័យ និងការការពារ

• សកម្មភាពល្បែងអាចមានហានិភ័យបណ្តាលឲ្យខាតបង់ហិរញ្ញវត្ថុ និងបំប្លន់ជីវិតសង្គម។ អ្នកប្រើគួរប្រើប្រាស់ភារកិច្ចទំនួលខុសត្រូវ និងកំណត់ដែនកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់កំរិតភ្នាល់និងការបាត់បង់។
• មិនលើកទឹកចិត្តអោយបញ្ចូលក្នុងសកម្មភាពភ្នាល់សម្រាប់អ្នកមានបញ្ហាផ្លូវចិត្ត ឬប្រាជ្ញា។

ឧបករណ៍គ្រប់គ្រង និងកម្មវិធីការពារ

• ប្រើការកំណត់លីមីតក្នុងការដាក់ប្រាក់ ឬការបាត់បង់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ខែ ឬឆ្នាំ។
• ប្រើគន្លងការពារដូចជា cooling-off (ពន្យាពេល) ឬអាចដាក់ពាក្យសុំ self-exclusion (បិទគណនីផ្ទាល់ខ្លួន) តាមរយៈពេលកំណត់។
• សេវាបិទខ្លួនជាតិ (National Self-Exclusion Program) អនុវត្តតាមគោលការណ៍របស់អាជ្ញាធរ CGMC – www.cgmc.gov.kh/self-exclusion

ការប្រាប់ព័ត៌មានអំពីការនិងតម្រូវការពិសេសសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងប្រទេសកម្ពុជា

សេចក្ដីប្រកាស៖
ដើម្បីប្រជាជននិងអ្នកស្នាក់នៅកម្ពុជា ការភ្នាល់ត្រូវបានហាមឃាត់។ (For Cambodian citizens and residents, gambling is prohibited.) អាក្រយាល្យលើប្រជាជនកម្ពុជា និងអ្នកស្នាក់នៅតាមច្បាប់មិនទទួលសេវា។

ការទំនាក់ទំនង និងដំណើរការនៃបញ្ហា

• ប្រសិនបើមានសំណួរ ឬចង់រាយការណ៍អំពីការបំពាន គ្រប់បញ្ហាពាក់ព័ន្ធអាចទំនាក់ទំនងតាមគេហទំព័រ, លេខទូរស័ព្ទ 85523903055, អ៊ីមែល [email protected] ឬ Telegram tele1xbetKhmer ។
• សម្រាប់បញ្ហាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន អាចទំនាក់ទំនងអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ (DPO) តាមទម្រង់ដែលមាន។
• រយៈពេលឆ្លើយតបមធ្យម ៧-១៤ ថ្ងៃការងារ សម្រាប់សំណើ តាមច្បាប់ជាតិ។
• វិវាទអាចបញ្ចូនទៅអាជ្ញាធរ CGMC ឬ MPTC ប្រសិនបើមិនទទួលបានដំណោះស្រាយពីអOperator។

ព័ត៌មានអាជ្ញាប័ណ្ឌ និងសិទ្ធិអនុវត្ត

បម្រាមកន្លែងផ្សព្វផ្សាយ និងការទទួលខុសត្រូវពាណិជ្ជកម្ម

• មិនអនុញ្ញាតឱ្យប្រើពាណិជ្ជកម្ម ឬធ្វើឲ្យបាត់បង់មូលដ្ឋានលើការនិយាយឬសន្យាផ្តល់ប្រាក់ធំៗ។
• មិនបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្សាយនូវព័ត៌មានភ្នាល់នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។

ឯកសារបញ្ជាក់លក្ខខណ្ឌបន្ថែម

• ល្បែង និងសកម្មភាពកម្សាន្តខ្លះរួមផ្ទាល់ទៅនឹងឧក្រិដ្ឋកម្មហិរញ្ញវត្ថុ ឬជា Channel សម្រាប់ GAML/CFT។ មិនត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យប្រើឲ្យខុសបំណង និងដាក់រាយការណ៍ជាន់ខ្ពស់ទៅ CGMC / MPTC ប្រសិនបើសង្កេតឃើញការជួញដូរ ឬបំពានណាមួយ។

សំគាល់ ៖ ទំព័រនេះត្រូវបានរៀបចំដើម្បីបំពេញលក្ខខណ្ឌតាមច្បាប់ធ្វើការក្នុងព្រំដែនកម្ពុជា។ អ្នកប្រើប្រាស់គួរត្រួតពិនិត្យនិងរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យប្រសិនបើមានបញ្ហាបណ្តាលពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

កាលបរិច្ឆេទកែសម្រួលចុងក្រោយ: 15 កក្កដា 2026